Nous nous engageons à assurer votre bien-être et votre sécurité lors de votre visite dans notre établissement.
Chez nous, la priorité est de vous offrir une expérience de jeu divertissante et responsable.
Afin de vous garantir une protection optimale contre le jeu excessif, nous avons mis en place diverses mesures :
Tout d’abord, nous assurons en interne une formation auprès de nos employés qui leur permet d’identifier les signes de comportements problématiques, de reconnaître les symptômes liés à l’addiction au jeu et d’agir de manière appropriée en vous orientant et en vous conseillant.
Ils sont disponibles en permanence pour vous apporter leur soutien.
N’hésitez pas à les solliciter si vous ressentez le besoin d’en parler.
Nous pouvons mettre en place, après un entretien avec les personnes concernées des limites de jeux modulables selon les demandes :
– Limitation Volontaire d’Accès à la salle des jeux.
– Limitation de fréquentation (hebdomadaire ou mensuelle)
– Limitation financière (hebdomadaire ou mensuelle)
– Interdiction temporaire d’accès à l’établissement
Si aucune de nos solutions internes ne vous conviennent, vous pouvez vous orienter vers une Interdiction Volontaire de Jeu, nationale, pour une période de 3 ans renouvelable automatiquement. (https://anj.fr/ts/demande-interdiction).
Nous considérons que la promotion d’une approche responsable de jeu est primordiale.
Nous vous informons donc aussi à l’aide de brochures, d’affiches fournies par les organismes d’aides à la prévention dont nous vous trouverez les liens à droite de l’écran.
Nous travaillons en étroite collaboration avec l’ANJ dont vous pourrez visionner la campagne de prévention sur cette page.
En cas de besoin, nous pouvons vous orienter vers des associations spécialisées dans la prévention des addictions liées au jeu. A ce titre, nous nous tenons informés des dernières pratiques mises en œuvre afin de garantir que nos mesures de protection soient constamment actualisées.
Notre approche proactive et une sensibilisation continue vous garantissent une expérience de jeu ludique, saine et responsable.